Техническая поддержка сайта

Обеспечиваем стабильную и бесперебойную работу вашего сайта круглосуточно
Современный стабильно работающий сайт — базовое условие для успешного привлечения клиентов из интернета для бизнеса любого масштаба. Качественная техническая поддержка сайта обеспечит его безопасность и оперативно устранит все возникающие проблемы.
  • -1-
    Эффективная работа сайта 24/7
    Мы регулярно мониторим состояние сайта и оперативно устраняем возникающие ошибки и технические неполадки.
  • -2-
    Предотвращение сбоев
    Наши специалисты внимательно изучают систему защиты сайта, находят все уязвимости и превентивно их устраняют. Мы работаем на опережение, предотвращая возможные сбои и хакерские атаки.
  • -3-
    Постоянное развитие ресурса
    Мы не только поддерживаем работающие сайты, но и помогаем внедрять новые опции и модули. С нами ваш онлайн-ресурс всегда остается актуальным в условиях стремительного развития технологий и нарастающей конкуренции.

Какие задачи решает техническая поддержка и обслуживание сайтов?

  • Контроль работоспособности сайта
    Вам больше не нужно самостоятельно отслеживать работу сайта, доступность доменного имени и хостинга, проверять скорость загрузки страниц и работоспособность отдельных модулей. Доверьте эти и другие задачи по техподдержке своего ресурса опытным профессионалам.
  • Полноценная защита от сбоев и атак
    Доверив заботу о безопасности сайта нашей команде технической поддержки, вы надежно защитите свои данные от несанкционированного доступа, атак злоумышленников, технических сбоев, а также вирусов и другого вредоносного ПО.
  • Масштабирование сайта по мере роста бизнеса
    Порой компания или стартап развиваются настолько быстро, что функционал, а часто и всю архитектуру сайта приходится переделывать почти полностью всего через несколько месяцев после запуска. Наши специалисты помогут доработать сайт, добавить новый функционал, скорректировать дизайн и структуру в соответствии с меняющимися потребностями бизнеса.

Как строится рабочий процесс технической поддержки сайта?

1
Выбор схемы сотрудничества
Заказчик выбирает оптимальную схему работы — комплексная техническая поддержка и обслуживание сайтов по фиксированному тарифу почасовая оплата или оплата за каждое обращение.
2
Анализ и аудит сайта
Наши специалисты исследуют ресурс и составляют план действий по его улучшению и защите, обеспечению стабильной работы и конкурентоспособности.
3
Решение поставленных задач
Команда специалистов устраняет выявленные недостатки, актуализирует сайт, добавляет новый функционал и решает другие задачи в соответствии с намеченным планом.
4
Передача отчетности и рекомендации по развитию
Готовим и предоставляем клиенту подробные и наглядные отчеты по итогам выполненных работ. При постоянном сотрудничестве передаем отчетность ежемесячно. Предлагаем комплекс мер по дальнейшему развитию сайта и повышению его эффективности для достижения целей вашего бизнеса.

Что включают услуги технической поддержки сайта?

Заниматься технической поддержкой и обслуживанием вашего ресурса будет целая команда опытных IT-профессионалов: программисты, системные администраторы, тестировщики, SEO-специалисты, дизайнеры и не только.
Решение плановых задач
Мониторинг работоспособности ресурса и оперативное устранение возникающих неполадок и ошибок в работе сайта. Контроль за сроками регистрации доменного имени, оплата и продление договоров на услуги хостинга и аренду серверов. Регулярное создание бэкапов (резервных копий) сайта.
Обеспечение безопасности
Проверяем сайт на наличие недостатков и «дыр» в системе безопасности, закрываем выявленные уязвимости. Обеспечиваем комплексную антивирусную защиту, а также защиту сайта и данных от несанкционированного доступа.
Текущее обслуживание сайта
Следим за качеством контента, полнотой функционала и соответствием интерфейса и юзабилити сайта актуальным тенденциям веб-дизайна и предпочтениям целевой аудитории. При необходимости берем на себя задачи по взаимодействию с подрядчиками клиента.
Модернизация ресурса
Чтобы сайт продолжал эффективно решать задачи владельца и оставался привлекательным и интересным для пользователей, мы разрабатываем и предлагаем комплекс мер по дальнейшему развитию функционала и масштабированию онлайн-ресурса.
Комплексное продвижение сайта при необходимости
Мы готовы взять на себя не только задачи по поддержанию работоспособности сайта, но и по его продвижению в интернет-пространстве, чтобы ресурс приносил вашей компании больше заявок и прибыли. Занимаемся SEO-продвижением, контекстной рекламой и другими услугами в сфере интернет-маркетинга.
Решение плановых задач
Мониторинг работоспособности ресурса и оперативное устранение возникающих неполадок и ошибок в работе сайта. Контроль за сроками регистрации доменного имени, оплата и продление договоров на услуги хостинга и аренду серверов. Регулярное создание бэкапов (резервных копий) сайта.
Обеспечение безопасности
Проверяем сайт на наличие недостатков и «дыр» в системе безопасности, закрываем выявленные уязвимости. Обеспечиваем комплексную антивирусную защиту, а также защиту сайта и данных от несанкционированного доступа.
Текущее обслуживание сайта
Следим за качеством контента, полнотой функционала и соответствием интерфейса и юзабилити сайта актуальным тенденциям веб-дизайна и предпочтениям целевой аудитории. При необходимости берем на себя задачи по взаимодействию с подрядчиками клиента.
Модернизация ресурса
Чтобы сайт продолжал эффективно решать задачи владельца и оставался привлекательным и интересным для пользователей, мы разрабатываем и предлагаем комплекс мер по дальнейшему развитию функционала и масштабированию онлайн-ресурса.
Комплексное продвижение сайта при необходимости
Мы готовы взять на себя не только задачи по поддержанию работоспособности сайта, но и по его продвижению в интернет-пространстве, чтобы ресурс приносил вашей компании больше заявок и прибыли. Занимаемся SEO-продвижением, контекстной рекламой и другими услугами в сфере интернет-маркетинга.

Какие результаты вы получаете с технической поддержкой сайта RE: SPOND?

Это усредненные результаты. Чтобы получить прогноз по трафику и бюджету для вашей ниши, оставьте заявку в форме ниже
  • -1-
    Рост конверсии в 1,5 раза
    Обновление дизайна и доработка функционала улучшают поведенческие факторы сайта, что способствует его продвижению в поисковиках и увеличивает показатель конверсии в 1,5 раза!
  • -2-
    Экономия до 40% на техподдержке сайта
    Передача задач по комплексной техподдержке и обслуживанию веб-ресурса на аутсорсинг позволит вам экономить до 40% бюджета на поддержку сайта ежемесячно.
  • -3-
    Выход сайта в топ поисковиков
    Заказывая у нас комплексную техподдержку и продвижение, уже через несколько месяцев вы увидите свой сайт на первых позициях в поиске. А это кратный рост посещаемости и прибыльности площадки.
Почему в RE: SPOND вы получаете результат быстрее, а платите меньше?
Секрет эффективности нашего агентства — применение искусственного интеллекта.
  • 1
    Используем ИИ для создания сайтов
    Нейросети помогают нам в подборе доменных имен, разработке дизайна и программного кода, генерации контента и изображений.
  • 2
    Используем ИИ для продвижения
    Автоматизируем процессы парсинга, подбираем УТП для заказчиков, анализируем их конкурентов, находим актуальные темы и создаем контент.
  • 3
    Даем результаты быстрее и дешевле
    За счет применения ИИ скорость нашей работы выросла в 2−3 раза, а количество задействованных сотрудников сократилось. Поэтому мы снизили цены на ряд услуг!

Кейсы

Другие услуги, которые могут быть полезны вашему бизнесу