Повышаем лояльность ваших клиентов и улучшаем вашу репутацию
В 70% случаев пользователи интернета принимают решение о покупке товара или посещении места, опираясь на отзывы. А проще всего их найти в поисковых системах Яндекс и Гугл. SERM услуги помогают сделать так, чтобы при поиске компании пользователь видел больше положительной информации о бренде и меньше негативных результатов в поисковых системах, чтобы у потенциальных клиентов сложилось положительное мнение и появилось доверие к бренду.
Заказать SERM
Закажите услугу управления репутацией в поисковых системах
Мы разрабатываем полноценную стратегию репутационного управления для вашего бренда
-2-
Меняем негатив на позитив
Мы создаем больше положительного контента и интересных новостных повесток, которые помогут вытеснить негатив из информационного поля
-3-
Создаем положительную репутацию в интернете
Для этого мы работаем вместе с вашими клиентами. Опрашиваем их и размещаем реальные отзывы на всех доступных ресурсах
Вам нужно заказать SERM, если:
Вашу компанию можно найти через поисковые системы
К сожалению, клиенты намного чаще оставляют негативные мнения о продукте. Если не управлять репутацией в поисковых системах, у потенциальных клиентов может сложиться негативное мнение еще до знакомства с вашим товаром или услугой
Необходимо повысить доверие к бренду
Каждой компании в продвижении необходим свой подход. Мы подберем методику, а также будем постепенно внедрять на площадки положительные отзывы клиентов и другие репутационные материалы, важные для вашей аудитории
Вокруг бренда возникла негативная повестка
Мы поможем вытеснить из поисковой выдачи материалы с негативной повесткой. Для этого привлечем SEO- и PR-специалистов
Как проходит наша работа
1
Вы оставляете заявку
Заполните заявку ниже. Наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня. Также для каждой услуги мы разработали бриф, который поможет объективно оценить задачу. Вы можете ответить на него самостоятельно, заполнив документ с вопросами. Или же ответить на все вопросы нашим менеджерам во время звонка.
2
Заключаем договор
Мы заключаем два договора — классический на оказание услуг и агентский на доступ к сервисам. Это позволит вам не контактировать с Яндексом, Гуглом, юр. лицами социальных сетей, коллтрекингов и других сервисов. Для наших клиентов это экономит до 10 часов в месяц. Вы получаете полный комплект документов вовремя и без лишних запросов.
3
Проводим анализ и подбираем инструменты
Над этим будут работать 4 специалиста. А именно: SEO-специалист, его помощник, менеджер и копирайтер. Вместе они будут собирать семантическое ядро, анализировать запросы и искать различные решения, которые помогут улучшить репутацию бренда в поисковых системах.
4
Настраиваем процесс
После согласования инструментов, мы проведем работу по реализации шагов, которые помогут вашему бренду повысить доверие для клиентов, приходящих из поисковых систем.
Что мы делаем для улучшения репутации бренда
Над улучшением репутации вашего бизнеса будет работать 5 специалистов. А именно: PR- и SEO-специалист, его помощник, менеджер и копирайтер. Вместе они будут продумывать и реализовывать стратегию вашего продвижения в поисковых системах
Анализ поисковых запросов, аудитории и конкурентов
Аудит репутации позволяет нам правильно оценить объем работ и подключить к проекту нужных специалистов
Составление семантического ядра и кластеризация по запросам
SEO — это одна из составляющих управления репутацией в поисковых системах. Именно благодаря этому инструменту мы за несколько месяцев сможет практически полностью вытеснить негативные новости из поисковых результатов
Составление SERM-стратегии
Стратегию мы составляем всей командой RE: SPOND. В результате предлагаем релевантные методы конкретно для вашего случая и бюджетов.
Подбор инструментов для улучшения репутации
На основе исследований подбираем оптимальные инструменты, составляем рекомендации и предлагаем вам все доступные белые методы по улучшению репутации
Отчеты и рекомендации
Раз в месяц вы будете получать полный отчет по поисковой выдаче и вашей репутации. А чтобы поддерживать и улучшать результаты, мы регулярно будем предлагать дополнительные инструменты
Анализ поисковых запросов, аудитории и конкурентов
Аудит репутации позволяет нам правильно оценить объем работ и подключить к проекту нужных специалистов
Составление семантического ядра и кластеризация по запросам
SEO — это одна из составляющих управления репутацией в поисковых системах. Именно благодаря этому инструменту мы за несколько месяцев сможет практически полностью вытеснить негативные новости из поисковых результатов
Составление SERM-стратегии
Стратегию мы составляем всей командой RE: SPOND. В результате предлагаем релевантные методы конкретно для вашего случая и бюджетов.
Подбор инструментов для улучшения репутации
На основе исследований подбираем оптимальные инструменты, составляем рекомендации и предлагаем вам все доступные белые методы по улучшению репутации
Отчеты и рекомендации
Раз в месяц вы будете получать полный отчет по поисковой выдаче и вашей репутации. А чтобы поддерживать и улучшать результаты, мы регулярно будем предлагать дополнительные инструменты
Результаты:
Это усредненные результаты. Чтобы получить прогноз по трафику и бюджету для вашей ниши, оставьте заявку в форме ниже
-1-
Вытесним негативные ссылки из топ 10 в поисковых системах
Мы работаем над публикацией материалов как на ваших ресурсах, так и в других СМИ. Это помогает быстро заполнить информационное пространство другими положительными и интересными новостями
-2-
Удалим негативные ссылки из доступа
С этим помогают цифровые юристы. Однако этот способ мы предлагаем использовать только в крайней необходимости, ведь интернет очень не любит забывать то, что пытаются удалить
-3-
Создадим положительную репутацию в интернете
Взаимодействуя с вашими клиентами, мы поможем изменить тональность комментариев на ресурсах с отзывами и статьями
Кейсы
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Продажа кожгалантереи
ЗАДАЧА Продвижение розничного интернет- магазина и сайта для оптовых клиентов с помощью контекстной рекламы
РЕЗУЛЬТАТ Наша стратегия раздельного продвижения товарных групп позволила эффективно распределить бюджет, учитывая сезонность спроса, при этом увеличить среднее количество лидов за месяц в 3 раза.
За 8 месяцев мыпривлекли более 50 заявокот оптовых покупателей иснизили среднюю стоимость контрагента на120%.
РЕЗУЛЬТАТ За первые 2 месяца продвижения в 2016 году мы увеличили количество заявок в 2 раза, а количество звонков в 6 раз.
Также за это время: Сократили рекламный бюджет на 10%. Увеличили CTR в контекстной рекламе Google на 4%, а в Яндекс — на 5%. Подняли конверсию из посетителя в заявку в обеих кампаниях (Google и Яндекс) на 0,7%. За все время продвижения (с 2016 до 2018 г) количество заявок из интернет- источников в месяц выросло на 549%. Стоимость одной заявки — 972 рубля, что является отличным показателем в сфере недвижимости.
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Туристическое агентство, организующее прогулки по рекам и каналам в Санкт- Петербурге
ЗАДАЧА Продвижение с помощью контекстной и таргетированной рекламы и базовая SЕО оптимизация сайта
РЕЗУЛЬТАТ За 2 месяца (июль-август 2017 года) мы привлекли 1533 лида. В сентябре кнопку «Купить билет онлайн» нажали 1336 человек. Компания перевыполнила план продаж за сезон. В сезоне 2018 года мыснизили стоимости кликов с 20−50 до 4−9 рублей. Стоимость одного привлеченного покупателя по некоторым направлениям продвижения составляет 7 рублей. Между сезонами мы проводили работы по SЕО-продвижению сайта, что привело к росту трафика в 37,5 раз и увеличению количества бесплатных лидов, сейчас их доля составляет 20% от общего числа покупок.
Все кейсы
Другие услуги, которые могут быть полезны вашему бизнесу