Вы вкладываетесь в рекламу, ведете соцсети, собираете подписчиков, но продажи, мягко говоря, не радуют. Люди лайкают, комментируют, даже кликают на сайт, но на этом все. А вам ведь не нужны подписчики, вам нужны покупатели…
А теперь представьте, что есть технология, которая сама находит среди ваших подписчиков тех, кто готов купить, подталкивает их к правильному решению и доводит до сделки. Искусственный интеллект делает это на автопилоте. Хотите узнать, как? Читать дальше — тут самое интересное.
А теперь представьте, что есть технология, которая сама находит среди ваших подписчиков тех, кто готов купить, подталкивает их к правильному решению и доводит до сделки. Искусственный интеллект делает это на автопилоте. Хотите узнать, как? Читать дальше — тут самое интересное.
1. Персонализация контента: каждый — свой
Если вы все еще отправляете одинаковые письма и показываете всем подписчикам одну рекламу, это не поможет им стать клиентами. Люди хотят видеть то, что им действительно интересно.
ИИ для отдела продаж анализирует поведение пользователей и дает персонализированные рекомендации в email-рассылке, таргетированной рекламе или путем подбора товара прямо на сайте.
Примеры:
- Интернет-магазин одежды: если подписчик искал кроссовки, ему покажут подборку похожих моделей и акцию на спортивную обувь.
- Онлайн-школа: если человек смотрел бесплатные уроки по маркетингу, ему предложат углубленный курс по таргетированной рекламе, а не курс по дизайну.
- Салон красоты: постоянные клиентки, которым делали окрашивание волос, получают напоминание о скидке на процедуры по уходу за волосами, а не рекламу маникюра.
Как внедрить
Используйте умную рассылку, например, MailChimp с AI, чат-боты с рекомендациями или динамическую рекламу в соцсетях.
2. Общение на автомате: чат-боты, которые продают
Люди не любят ждать. Если клиент задал вопрос в Instagram и не получил ответа сразу, он уйдет к конкурентам. ИИ-бот для продаж отвечает мгновенно и помогает не терять клиентов. Он не просто дает правдивую информацию, а может довести человека до покупки.
Примеры:
- Интернет-магазин электроники: покупатель интересуется надежным смартфоном — бот дает сравнительную таблицу разных моделей, предлагает скидки и сразу направляет на оплату.
- Фитнес-клуб: потенциальный клиент спрашивает об абонементах — бот скидывает прайс, уточняет цели, например, похудение или набор массы, предлагает подходящий вариант программы и бронирует пробное занятие.
- Кофейня: бот принимает предзаказы через мессенджер, рекомендует напитки, накапливает бонусы и напоминает о них.
Как внедрить
Откройте Chatfuel для Instagram и WhatsApp, BotHelp для Telegram или встроенные AI-боты на сайте.
3. Анализ и прогнозирование: когда клиент готов купить
ИИ умеет предсказывать, какие подписчики скоро что-то купят, а какие, наоборот, пройдут мимо. И поэтому может вовремя предложить скидку, бонус или консультацию.
Примеры:
- Онлайн-гипермаркет: если пользователь заказывает кошачий или собачий корм раз в месяц, система напомнит ему о покупке за несколько дней до окончания запасов.
- Сервис доставки еды: если, например, подписчик обычно делает заказ трижды в месяц, но в этом месяце пока ничего не заказал — значит, пора сделать ему выгодное предложение.
- Автосервис: клиент полгода назад менял масло, и AI-система отправляет ему такое сообщение: «Пора обновить масло, для вас сегодня скидка 10%».
Как внедрить
Используйте CRM с AI-аналитикой, как AmoCRM, HubSpot, или AI-оптимизацией рекламы — Facebook Ads, Google Ads.
4. Нейросети для создания контента
Вовлекающий контент — это сложно и дорого. Но только не для ИИ: он может быстро писать тексты, генерировать идеи, создавать визуальный контент.
Примеры:
- Брендовая косметика: AI делает персонализированные описания для карточек товаров и адаптирует их для целевой аудитории.
- Курсы английского языка: нейросеть анализирует популярные вопросы студентов и предлагает темы для статей в блоге.
- Ресторан: ИИ придумывает креативные посты в соцсетях с предложениями, например, «Сегодня холодно? Самое время для горячего латте!».
Как внедрить
Используйте ChatGPT, Jasper AI, Midjourney для картинок, Canva AI для дизайна.
5. Оптимизация рекламы: больше продаж за меньшие деньги
ИИ для отдела продаж помогает максимально эффективно расходовать рекламный бюджет. Он анализирует аудиторию, выявляет сегменты с самой высокой конверсией, тестирует разные варианты кампаний и выбирает лучшие.
Примеры:
- Магазин сопутствующих товаров: AI показывает рекламу роликовых коньков тем, кто искал их в интернете, а велосипедов — тем, кто подписался на велосообщества.
- Юридическая компания: нейросеть анализирует поведение подписчиков и предлагает тем, кто смотрел статьи о налогах, таргетированную рекламу консультации по этой теме.
- Мебельный салон: AI анализирует, какие объявления дают больше заявок, увеличивает их показы и тем самым снижает стоимость лида.
Как внедрить
Используйте Facebook Ads с AI-оптимизацией, Яндекс.Директ с автоматическими стратегиями или Google Ads Smart Bidding.
Нейросети уже продают — вопрос лишь в том, пользуетесь ли вы этим
ИИ-бот для продаж делает маркетинг умнее и поэтому эффективнее. Персонализация, автоматизация и анализ данных дают все необходимое, чтобы превратить подписчиков в реальных покупателей.
Если хотите внедрить AI-решения для продаж в ваш бизнес, мы можем помочь. Подробности здесь.
