Как внедрить ИИ-распознавание и синтез речи в ваш бизнес

ИИ для распознавания и синтеза речи автоматизирует процессы и улучшает клиентский опыт.

Ваша команда тратит слишком много времени на обработку звонков и аудиофайлов, а качество взаимодействия с клиентами оставляет желать лучшего? Сложности с транскрибированием встреч, перепиской звонков и клиентскими запросами — обычная практика для многих компаний. Интеграция ИИ-решений для распознавания и синтеза речи ускорит эти процессы, повысит точность данных и улучшит взаимодействие с клиентами.

ИИ-платформы быстро и точно распознают речь, а также синтезируют голос, чтобы автоматизировать рутинные задачи и улучшить качество обслуживания, снизив при этом затраты.
Как ИИ-решения для распознавания и синтеза речи решают проблемы бизнеса
Сокращение времени на обработку записей и звонков
ИИ быстро и точно транскрибирует записи встреч и звонков, сокращая время на подготовку отчетов на 50−70%.
Замещение сотрудников колл-центра
Виртуальные голосовые ассистенты могут снизить нагрузку на колл-центр на 30% и более, справляясь с простыми запросами. Сотрудники сосредоточены на более сложных задачах.
Автоматизация рутинных процессов
Внедрение голосовых интерфейсов для CRM-систем повышает эффективность работы вашей команды минимум на 20%. Это ускоряет обработку запросов и улучшает взаимодействие с клиентами.
Улучшение качества обслуживания с помощью синтеза речи
Создайте персонализированные голосовые ассистенты, которые помогут автоматизировать общение с клиентами и улучшат их опыт взаимодействия с вашей компанией.

Как мы внедряем ИИ-решения для распознавания и синтеза речи

  • -1-
    Анализ текущих процессов
    определяем, какие процессы требуют автоматизации и как ИИ может помочь улучшить их.
  • -2-
    Разработка решений
    на основе полученных данных мы разрабатываем ИИ-модели для распознавания речи и синтеза голосовых команд.
  • -3-
    Интеграция и настройка
    внедряем решение в вашу IT-инфраструктуру и настраиваем под конкретные потребности бизнеса.
  • -4-
    Обучение сотрудников
    обучаем вашу команду работать с новыми инструментами.
Сроки выполнения проекта — от 1 до 3 месяцев, в зависимости от сложности и масштаба интеграции.

Какие технологии и модули мы используем

  • ИИ распознавание речи
    Точное и быстрое преобразование аудио в текст для транскрибирования встреч и звонков. Подходит для создания отчетности и анализа данных.
  • Синтез речи
    Высококачественное преобразование текста в голос для создания персонализированных голосовых ассистентов, которые взаимодействуют с клиентами.
  • Анализ и интерпретация данных
    Используется для создания интерактивных голосовых интерфейсов в CRM-системах и приложениях, чтобы ускорить работу и улучшить взаимодействие с клиентами.

Примеры из практики

FAQ

Оставьте заявку и с вами свяжутся
Нажимая на кнопку отправки формы, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте заявку и с вами свяжутся
Нажимая на кнопку отправки формы, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности