ИИ чат-бот | Агентство интеллектуального маркетинга

Главная
→
Разработка ИИ
→
ИИ чат-бот

ИИ чат-бот для автоматизации ваших бизнес-процессов

Улучшайте взаимодействие с клиентами, автоматизируйте рутину, снижайте затраты и повышайте продуктивность бизнеса с помощью самообучаемых чат-ботов на основе искусственного интеллекта.

Узнайте, как ИИ чат-бот легко заменит живых сотрудников, увеличит эффективность вашего бизнеса или даже выведет его на новый уровень:

Получить идеи применения ИИ чат-бота

Посмотреть кейсы

Что дает бизнесу внедрение ИИ чат-ботов

ИИ чат-боты — это новый виток эволюции в сравнении с обычными чат-ботами. Они понимают контекст, отвечают точнее и быстрее, обеспечивают персонализированные взаимодействия и решают более сложные задачи. По самым скромным оценкам, внедрение ИИ-ботов способно значительно улучшить ключевые бизнес-показатели. Приведем примерные цифры, которые вполне достижимы в реальности:

Автоматизация поддержки клиентов:
можно сократить время на обработку запросов до 50% и повысить удовлетворенность клиентов.
Снижение затрат на обслуживание:
за счет автоматизации рутинных задач реально сократить расходы на поддержку до 40%.
Увеличение конверсии и продаж:
благодаря мгновенному реагированию на запросы клиентов и персонализированным рекомендациям бот может поднять продажи на 15−20%.
Повышение эффективности маркетинговых кампаний:
ИИ чат-боты могут собирать и анализировать данные о предпочтениях клиентов, что позволяет улучшить таргетинг и увеличить ROI на 10−15%.

Как происходит внедрение ИИ-технологий в ваш бизнес

Разработка и внедрение в ваши бизнес-процессы ИИ-бота складываются из трех основных составляющих:

1

Полный цикл работ,

включая анализ ваших бизнес-потребностей, предложение индивидуальных решений, тестирование и внедрение.

2

Персонализированные решения

— наши чат-боты адаптируются под конкретные нужды и могут масштабироваться вместе с вашим бизнесом.

3

Поддержка и сопровождение

на всех этапах внедрения, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать возможности ИИ чат-ботов.

Сроки выполнения проекта — от 1 до 3 месяцев, в зависимости от сложности и масштаба интеграции.

Подобрать идеи для ИИ чат-бота

Почему нам можно доверять

В команде наших экспертов — 10 высококвалифицированных специалистов в области искусственного интеллекта и машинного обучения. За их плечами:

-1-
3−5-лет опыта работы с передовыми технологиями: нейронные сети, компьютерное зрение, обработка естественного языка.
-2-
Сотрудничество с ведущими компаниями: Kaspi Bank, Halyk Bank, Huawei, Яндекс.

Примеры достижений в клиентских проектах:

Трехкратное увеличение конверсии в банковских проектах благодаря предиктивному моделированию.

Оптимизация моделей синтеза речи, позволяющая сократить время настройки до 5 минут при сохранении высокого качества вывода.

Увеличение продаж продукта на 200% за счет разработки модели выявления агрессивного языка в текстах.

Повышение эффективности маркетинговых стратегий на 20% через разработку веб-приложений и инструментов анализа цен в реальном времени.

Автоматизация рабочих процессов, увеличившая операционную эффективность компании на 25%.

Трехкратное увеличение конверсии в банковских проектах благодаря предиктивному моделированию.

Оптимизация моделей синтеза речи, позволяющая сократить время настройки до 5 минут при сохранении высокого качества вывода.

Увеличение продаж продукта на 200% за счет разработки модели выявления агрессивного языка в текстах.

Повышение эффективности маркетинговых стратегий на 20% через разработку веб-приложений и инструментов анализа цен в реальном времени.

Автоматизация рабочих процессов, увеличившая операционную эффективность компании на 25%.

Почему в RE: SPOND вы получаете результат быстрее, а платите меньше?

Секрет эффективности нашего агентства — применение искусственного интеллекта.

1
Используем ИИ для создания сайтов
Нейросети помогают нам в подборе доменных имен, разработке дизайна и программного кода, генерации контента и изображений.
2
Используем ИИ для продвижения
Автоматизируем процессы парсинга, подбираем УТП для заказчиков, анализируем их конкурентов, находим актуальные темы и создаем контент.
3
Даем результаты быстрее и дешевле
За счет применения ИИ скорость нашей работы выросла в 2−3 раза, а количество задействованных сотрудников сократилось. Поэтому мы снизили цены на ряд услуг!

Кейсы: ИИ-революция в сфере взаимодействия с клиентами

Управление бронированием услуг

В компании по аренде автомобилей внедрение ИИ чат-бота стало конкурентным преимуществом. Бот помогает клиентам забронировать автомобиль, проверяет доступность моделей, предлагает дополнительные услуги (например, страховка или GPS), а также обрабатывает платежи.

Как это работает: клиенты могут взаимодействовать с ботом через мессенджеры и веб-сайт. Бот проверяет наличие автомобилей, предлагает доступные опции и помогает завершить бронирование. Также он обрабатывает платежи и отправляет клиентам подтверждение.

Результат: Время бронирования сократилось на 60%, а также вырос уровень удовлетворенности клиентов. Клиенты оценили новый формат, и это положительно сказалось на их лояльности.

Техническая поддержка и диагностика оборудования

Для компании, производящей промышленное оборудование, ИИ чат-бот стал незаменимым помощником в технической поддержке и диагностике.

Как это работает: бот проводит первичную диагностику проблем, помогает пользователям с устранением неполадок, направляет инструкции и видеоролики. Он может анализировать описания проблем, предлагать решения и при необходимости направлять запросы в техническую поддержку.

Результат: время реагирования на запросы клиентов сократилось на 30%, а нагрузка на технический отдел значительно уменьшилась. Это позволило специалистам сосредоточиться на более сложных задачах и улучшить качество обслуживания клиентов.

Автоматизация процесса возвратов и обменов в интернет-магазине

Крупный интернет-магазин одежды внедрил ИИ чат-бота для управления процессом возвратов и обменов.

Как это работает: чат-бот помогает клиентам оформить заявку на возврат или обмен, проверяет условия возврата и отслеживает статус возврата. Клиенты могут взаимодействовать с ботом через мессенджеры и веб-сайт, получая всю необходимую информацию в реальном времени.

Результат: Время обработки возвратов сократилось на 50%, а клиенты оценили прозрачность и простоту процесса, что повысило их доверие к компании.

Частые вопросы

Оставьте заявку и с вами свяжутся

Нажимая на кнопку отправки формы, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Оставьте заявку и с вами свяжутся

Нажимая на кнопку отправки формы, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

УСЛУГИ

О КОМПАНИИ

Решения для бизнеса